Conflito Com o Cliente
Carga horária: 30 horas
Prazo de utilização: 12 meses
Conhecer boas práticas no atendimento ao cliente e no tratamento de reclamações. Gestão de conflitos é uma área ligada à gestão empresarial, que se responsabiliza pela conciliação entre duas ou mais partes com interesses opostos, a fim de alcançar uma solução vantajosa para todos os envolvidos.
Salários da função, em média de R$2.000,00 R$3.500,00.
Todos os cursos podem ser parcelados em até 5x (sem juros), e
nos combos há valores especiais!!!
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 30,00)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Administração e Negócios
