Fidelizar Clientes
Carga horária: 30 horas
Prazo de utilização: 12 meses
Conhecer a importância do atendimento ao cliente e as características do profissional de atendimento. Saber como contribuir para a fidelização de clientes.
A fidelização de clientes aumenta a taxa de retenção em 5% e pode representar um aumento de 95% na lucratividade do negócio, segundo estudo da Bain & Company.
Todos os cursos podem ser parcelados em até 5x (sem juros), e
nos combos há valores especiais!!!
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 30,00)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Administração e Negócios
