Gestão em Call Center
Carga horária: 30 horas
Prazo de utilização: 12 meses
No curso Gestão de Call Center, você irá aprender como ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho. O curso de Gestão de Call center tem o objetivo de formar gestores e líderes de call center, desenvolvendo as habilidades de supervisionar, coordenar e gerenciar centrais de atendimento, utilizando métodos e técnicas modernas de gestão de pessoas, adotando uma visão ampla das suas responsabilidades.
No cargo de Atendente de Call Center se inicia ganhando R$ 957,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.332,00.
Todos os cursos podem ser parcelados em até 5x (sem juros), e
nos combos há valores especiais!!!
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 30,00)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Administração e Negócios
